ROOFTOP FESTIVAL

Club Creative Organizasyon İthalat ve İhracat Ticaret Limited Şirketi

Satış Sözleşmesi ve Satış Politikası

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 3. maddesi ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, Club Creative Organizasyon İthalat ve İhracat Ticaret Limited Şirketi ile ilgili tanıtıcı bilgilerin tümü, web sitemizin "Hakkımızda" bölümünde ve Ön Bilgilendirme Metni'nde güncel olarak yer almaktadır.

İnternet sitesi üzerinden yapılan satışlar mesafeli satış düzenlemelerine tabidir. Siparişinizi onaylayarak ve/veya bilet satın alma işlemini gerçekleştirerek; Ön Bilgilendirme Metnini, Kullanım Koşullarını, Sözleşme hükümlerini ve Gizlilik Beyanını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul etmiş sayılacağınızı beyan etmektesiniz. Sözleşme veya politikalarımıza ilişkin herhangi bir soru ya da çekinceniz varsa, bilet satın almadan önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Siparişinizi onaylayarak; bileti satın almadan önce (a) Şirketimize ilişkin tüm tanıtıcı bilgileri ve iletişim adreslerini, (b) satın aldığınız bilete ve etkinliğe ilişkin tüm özellikleri ve vergiler dahil toplam fiyatı, (c) ödeme ve teslimat bilgilerini, (d) uyuşmazlık çözüm yollarını ve (e) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/(g) bendi uyarınca cayma hakkınızın bulunmadığını bildiğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz.

Etkinlik Bileti Alım/Satımına İlişkin Şart ve Koşullar

1. Şirket ve Faaliyet Kapsamı

Club Creative Organizasyon İthalat ve İhracat Ticaret Limited Şirketi, müzik konserleri, yemek ve içecek etkinlikleri ile çeşitli özel geceler dahil olmak üzere birden fazla mekânda gerçekleştirilen etkinliklerin organizasyonu ve bilet satışını yürütmektedir. Şirket, kendi düzenlediği etkinliklerin organizatörü sıfatıyla hem bilet satışını hem de etkinlik içeriğini, mekânı, kapasiteyi ve fiyatı belirlemeyi doğrudan yönetmektedir. Bilet satışları web sitemiz https://rooftopfestivals.com/ ve Biletix platformu aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

1. Bilet Satın Alma Süreci

Bilet satın alma sürecinde etkinliğe ilişkin tarih, mekân ve diğer tüm bilgiler sipariş onayından önce sizlere sunulmaktadır. Bilet satış ekranında kategori ve bilet adedi seçimi yapıldıktan sonra, seçilen koltuk veya alan bilgileri tarafınızca onaylanmaktadır. Ödeme aşamasına geçilip işlem tamamlandığında bilet satışı kesinleşmektedir. Bileti satın alan kişi, söz konusu bileti münhasıran kişisel kullanım amacıyla satın aldığını; organizatörün yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kullanmayacağını, üçüncü kişilere satmayacağını ve yüz üzerindeki fiyattan yüksek bedelle satışa sunmayacağını beyan ve taahhüt eder. Bu kurala aykırı davranılması halinde bilete el konulabilir ve ücret iadesi yapılmaksızın bilet iptal edilebilir.

1. Bilet Adedi Sınırlaması

Her bir etkinlik için kişi başına ve/veya kredi kartı başına satın alınabilecek azami bilet adedi, etkinlik sayfasında açıkça belirtilmektedir. Bu sınırın aşıldığının tespiti halinde Rooftop Festival, sınır üzerinde satın alınan biletleri önceden bildirimde bulunmaksızın iptal etme hakkını saklı tutar. Otomatik yazılım veya botlar aracılığıyla bilet satın alınması kesinlikle yasaktır.

1. Bilet Stoku ve Fiyat Güncellemeleri

Biletler web sitemiz ve Biletix platformu üzerinden eş zamanlı olarak satışa sunulmaktadır. Her iki satış kanalı aynı biletleme havuzunu kullandığından, popüler etkinliklerde biletler hızla tükenebilir. Rooftop Festival, etkinlik öncesinde ilave bilet kapasitesi açma hakkını saklı tutmakla birlikte, bu konuda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. Ayrıca Şirket, etkinlik bilet fiyatlarını güncelleme, indirim veya kampanya uygulama hakkına sahiptir; bu durum daha önce satın alınan biletlere herhangi bir geri ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

1. Etkinliğin İptali, Ertelenmesi veya Tarih/Mekan Değişikliği

Rooftop Festival, zorunlu hallerde etkinlikleri iptal edebilir, erteleyebilir ya da tarihini/mekânını değiştirebilir. Bu tür durumlarda bilet sahipleri, tarafımıza bildirdikleri iletişim bilgileri aracılığıyla bu durumu öğrendiğimiz tarihten itibaren üç (3) iş günü içinde bilgilendirilecektir. Bildirim yükümlülüğünün yerine getirilmesi için iletişim bilgilerinizin güncel ve doğru olması, mesajlarınızın spam/çöp kutusu klasörlerini düzenli olarak kontrol etmeniz sizin sorumluluğunuzdadır.

1. İptal ve İade Koşulları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/(g) bendi uyarınca belirli bir tarihte gerçekleştirilecek eğlence ve boş zaman etkinliklerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı uygulanmamaktadır. Bu nedenle satın aldığınız etkinlik biletleri için cayma hakkınız bulunmamakta olup tüm bilet satışları kesindir.

Etkinliğin Rooftop Festival tarafından iptal edilmesi veya bilet sahibinin katılımını imkânsız kılacak nitelikte tarih/mekân değişikliği yapılması halinde bilet bedeli iade edilir. İade tutarı yalnızca bilet üzerinde yazılı asıl bilet bedeli ile sınırlıdır; hizmet bedeli ve sair masraflar iade kapsamı dışındadır. İade talepleri, iade başvurusu için duyurulan son tarih içinde ve bildirilen iletişim kanalı üzerinden yapılmalıdır. Belirlenen süre dışında yapılan iade talepleri kabul edilmez.

1. Etkinliğe Giriş Koşulları ve Yaş Sınırlaması

Tüm Rooftop Festival etkinlikleri yalnızca 18 yaş ve üzeri bireylere açıktır. Etkinlik mekânına girişte resmî kimlik belgesi ibrazı zorunludur. Yaş sınırını karşılamayan kişiler etkinlik alanına alınmaz; bu durumda bilet bedeli iade edilmez. Etkinlik mekanına giriş ve çıkışlar, organizatörün belirlediği kural ve düzenlemelere tabidir.

 Etkinlik Kuralları ve Mekan Düzenlemeleri

Etkinlik biletleri; Sözleşme hükümlerine ek olarak, ilgili mevzuat düzenlemeleri ve Rooftop Festival tarafından belirlenen etkinlik kurallarına tabidir. Bu kural ve düzenlemelerin ihlali, kamu güvenliğini tehdit eden davranışlar ya da başkalarına zarar veren tutumlar, katılımcının etkinlik alanından çıkarılması için yeterli gerekçe oluşturur ve bu durumda bilet bedeli iade edilmez. Etkinlik alanında zaman zaman güvenlik araması yapılabilir.

Yiyecek, İçecek ve Mekan Hizmetleri

Rooftop Festival etkinlikleri müzik programlarının yanı sıra yemek ve içecek hizmetlerini de kapsamaktadır. Etkinlik alanında sunulan yiyecek ve içecek hizmetleri ilgili mekân/tedarikçi tarafından sağlanmaktadır; bu hizmetlere ilişkin herhangi bir sorundan Rooftop Festival sorumlu tutulmaz. Etkinlik mekanı, Rooftop Festival ve tedarikçileri; katılımcıların şahsi eşyalarından sorumlu değildir.

1. Kişisel Verilerin Korunması

Rooftop Festival, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin saklanmasından ve güvenliğinden sorumludur. Kişisel verileriniz, açık onayınız olmaksızın üçüncü taraflara aktarılmaz ve tarafınıza bildirilen amaçlar dışında kullanılmaz. Kişisel verilerinizin muhafazası ve kullanımına ilişkin detaylı bilgiye web sitemizin "Gizlilik Politikası" ve "Kişisel Verilerin Korunması" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Gizlilik Politikası, bu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Ticari Elektronik İletişim

Tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında ve önceden onayınız alınarak tarafınıza gönderilebilir. Ticari elektronik ileti almayı dilediğiniz zaman ve herhangi bir gerekçe belirtmeksizin reddetme hakkına sahipsiniz. Reddetme bildirim yöntemi ve İYS üzerinden yapılabilecek tercih değişikliği mevzuat hükümleri doğrultusunda tarafınıza iletilmektedir.

1. Ses ve Görüntü Kaydı

Rooftop Festival etkinliklerinde kamu güvenliği ve organizasyonel amaçlarla ses ve görüntü kaydı yapılabilir. Etkinliğe katılarak bu uygulamayı kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin bu kapsamda işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye Gizlilik Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

1. Sözleşmenin Dili ve Erişimi

Bu Sözleşme Türkçe olarak hazırlanmıştır ve Türk Hukukuna tabidir. Sözleşme metnine web sitemizin "Politikalar ve Bildirimler" bölümünden kolayca erişilebilir; ayrıca çıktı alınarak fiziki kopyası da elde edilebilir.

1. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların öncelikle sulh yoluyla çözülmesi hedeflenmektedir. Sulh ile çözülemeyen durumlarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması koşuluyla Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

1. Siparişin Onaylanması ve Sözleşmenin Kabulü

Siparişinizi onaylayarak ve bilet satın alma işlemini tamamlayarak; işbu Sözleşme hükümlerini, Kullanım Koşullarını, Gizlilik Politikasını, etkinlik kurallarını ve "Lütfen Not Ediniz" bölümündeki tüm bilgileri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz. Siparişi onaylamadan önce tüm hükümleri dikkatlice incelemenizi önemle hatırlatırız.

Club Creative Organizasyon İthalat ve İhracat Ticaret Limited Şirketi | Rooftop Festival

https://rooftopfestivals.com/